Certificação de entidades formadoras e auditorias preventivas

Descrição

Enquadramento

O desenho de qualificações baseadas em Resultados de Aprendizagem constitui-se como uma estratégia de organização curricular que tem como objetivo central a aproximação entre o mundo da educação/formação e o do trabalho. Pretende-se com esta aproximação permitir simultaneamente uma maior adequação das aprendizagens promovidas às necessidades dos contextos reais de exercício da atividade profissional e um maior reconhecimento da experiência de vida enquanto fonte de aprendizagem. Este desiderato contudo só será alcançado se as práticas formativas de aula forem as adequadas, capazes de por em ação as mudança de paradigma que se impõe para alcançar os Resultados desejados.

Este programa de curso – Qualificações baseadas em Resultados da Aprendizagem: operacionalização da formação – constitui uma resposta formativa às necessidades identificadas de formadores e outros agentes formativos para planear, desenvolver e avaliar ações de formação organizadas de Resultados de Aprendizagem.

30 horas.

345- Gestão e administração

Este programa é dirigido a responsáveis e técnicos da equipa pedagógica – gestores, coordenadores e técnicos de formação.

No final do curso, os participantes deverão ter adquirido conhecimentos e desenvolvidas as seguintes competências:

  •   Identificar os requisitos iniciais e de qualidade do processo formativo e os conceitos fundamentais associados ao Sistema de Certificação das Entidades Formadoras da DGERT;
  •   Identificar os procedimentos associados ao Sistema de Certificação de entidades formadoras pela DGERT;
  •   Distinguir as exigências associadas aos Requisitos de Certificação, nomeadamente, os Requisitos Prévios e os Requisitos do Referencial de Qualidade;
  •   Identificar as metodologias e instrumentos aplicáveis a cada um dos Requisitos da Certificação;
  •   Utilizar a plataforma eletrónica de suporte ao Sistema de Certificação de Entidades Formadoras;
  •   Reconhecer os deveres de uma Entidade Certificada associados à manutenção da Certificação;
  •   Identificar o papel do auditor interno e conceber um programa de auditoria interna baseado nos princípios do Referencial de Qualidade da Formação.
  •   Avaliar o cumprimento dos deveres de uma entidade formadora certificada;
  •   Conhecer o processo, metodologia e instrumentos de auditoria da DGERT;
  •   Preparar e desenvolver o plano de auditoria interna.

M1 – Certificação de entidades formadoras – 20 horas

  1. O Sistema Nacional de Qualificação
    • Os objetivos da reforma do sistema e sua abrangência
    • Os instrumentos do SNQ
    • As estruturas do SNQ
  2. O Sistema de Certificação das Entidades Formadoras
    • Enquadramento no Quadro Europeu de Referência da Qualidade da Educação e Formação (EQARF)
    • O Ciclo da Qualidade e a abordagem por processos
    • Objetivos do novo Sistema de Certificação
  3. Procedimentos do Sistema de Certificação
    • Certificação inicial
    • Transição da Acreditação para a Certificação
    • A Certificação por áreas de educação e formação
    • Alargamento da Certificação
  4. Os Requisitos de Certificação
    • Os requisitos prévios
    • Os requisitos do referencial de Qualidade
      • Estrutura e Organização Internas
      • Processos no Desenvolvimento da Formação
  5. A Organização do Pedido de Certificação
    • Modelo de organização
    • Formulários e requisitos específicos
    •  A plataforma electrónica: introdução de dados, consulta e atualização

M2 – Auditorias preventivas – 10 horas

1. As auditorias internas no âmbito da Certificação das Entidades Formadoras

  • Os deveres da Entidade Certificada pela DGERT
  • O papel do auditor interno da formação
  • Os diferentes tipos de auditorias

2. Desenvolvimento da auditoria

  • Preparação do Plano de Auditoria
  • Processo, metodologia e instrumentos.
  • Elaboração do Relatório da Auditoria
  • Atividades de Seguimento da Auditoria interna
  • Abordagem baseada em projetos, ancorada no contexto de atuação dos participantes. Será sugerido a cada participante que desenvolva um projeto de preparação de um pedido de certificação inicial e o planeamento de uma auditoria preventiva.
  • Serão propostas atividades de pesquisa, sessões de discussão orientada e realização de exercícios práticos

A organização é blended-learning, considerando uma sessão presencial no início e outra no final da ação, com a duração de 3 horas.

As sessões de formação, síncrona (online) e assíncrona, decorrerão na plataforma Moodle de KS. O horário das sessões online será combinada com os participantes.

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